当下,电信网络诈骗手段持续翻新,从冒充公检法、刷单返利到虚假投资,骗局迷惑性不断提升,不仅严重威胁个人财产安全,更可能影响企业正常经营秩序,成为侵蚀员工幸福、企业稳定的“隐形毒瘤”。唯有全员提升反诈意识、掌握防诈技能,才能从源头防范诈骗风险,共同守护个人与企业的财产安全,凝聚起“人人反诈”的强大力量。
鸿基集团于2026年4月24日至27日组织开展反诈知识线上答题竞赛活动。本次竞赛以线上答题为主要形式,题目紧扣日常工作生活中高发的诈骗场景,题型丰富、针对性强。活动一经推出,得到了全体员工的积极响应和踊跃参与,大家利用碎片化时间认真答题、主动学习,在比拼中夯实反诈知识,在参与中提升防诈意识,真正实现了“以赛促学、以学促防”的活动初衷。
随着竞赛活动的顺利结束,一批答题成绩优异的员工脱颖而出,现将获奖名单公示如下:

恭喜以上获奖员工,愿大家继续发挥榜样作用,主动向身边同事普及反诈知识,带动全员提升防诈能力!
反诈无小事,守护靠大家。本次竞赛不仅是一次知识的比拼,更是一次全面的反诈宣传,旨在让每一位员工都能认清诈骗套路、掌握防诈技巧。反诈工作永远在路上,没有旁观者,人人都是参与者、守护者。希望全体员工以本次竞赛为契机,牢记“三不一多”原则,主动学习反诈知识、传播反诈理念,警惕身边各类诈骗陷阱,守护好自己和家人的财产安全,共同为鸿基集团构建安全、稳定、和谐的发展环境贡献力量!
竞赛题完整答案
为帮助大家巩固反诈知识,明确答题中的易错点,精准破解诈骗套路,现将本次线上竞赛的完整答案附上,建议各位同事对照答案复盘答题过程,查漏补缺、加深记忆,真正将反诈知识内化于心、外化于行:
(一)单选题(20题)
1.我国反诈骗工作的核心牵头部门是( )
A. 公安机关
B.法院
C.检察院
D. 司法局
答案:A
2.遭遇电信网络诈骗后,最正确的做法是( )
A. 自认倒霉,不再追究
B.立即拨打110报警,并保存好相关证据
C. 找“黑客”帮忙追回损失
D. 私下联系诈骗分子协商退款
答案:B
3.反诈劝阻电话的统一号码是( )
A. 110
B.12345
C.96110
D. 12315
答案:C
4.国家反诈中心APP需要进行( )才能正常发挥预警功能。
A. 注册登录并开启权限
B.仅下载无需登录
C.付费开通
D. 绑定银行卡
答案:A
5.下列哪种信息泄露最容易导致诈骗发生( )
A. 姓名
C.身份证号+银行卡号+手机验证码
C. 家庭住址
D. 工作单位
答案:B
6.反诈工作中,“三不一多”原则是指( )
A. 不转账、不透露、不相信、多核实
B.不汇款、不沟通、不回复、多报警
C. 不透露、不点击、不联系、多转账
D.不相信、不回复、不报警、多核实
答案:A
7.发现自己参与的“理财项目”无法提现,正确的做法是( )
A. 联系客服询问,等待回复
B.继续投入资金,争取提现
C. 立即报警,并保存好投资记录、聊天记录
D. 找亲友借钱继续投资
答案:C
8、参与理财投资时,首先要确认( )
A. 收益高低
B. 平台是否有正规资质
C. 投资周期
D. 提现速度
答案:B
9、下列哪种理财宣传属于诈骗话术( )
A. “年化收益4%-5%,存在一定风险”
B. “零风险,月息3%,随时提现”
C. “需进行风险测评,根据测评结果推荐产品”
D. “投资期限1年,到期可赎回”
答案:B
10、陌生人员上门推销“免费体检”,随后称“你身体有严重问题,需购买其推荐的保健品”,正确的做法是( )
A. 购买保健品,调理身体
B. 拒绝购买,前往正规医院检查
C. 先购买少量保健品试试效果
D. 向对方咨询保健品的具体功效
答案:B
11、在小区门口遇到陌生人员推销“理财产品,收益高,无风险”,正确的做法是( )
A. 立即投资,赚取收益
B. 拒绝投资,警惕诈骗
C. 先投入少量资金试试
D. 向对方索要理财平台资质证明
答案:B
12、收到“你的身份证被他人冒用办理贷款,需立即处理,否则影响征信”的电话,正确的做法是( )
A. 按照对方要求,转账处理
B. 联系警方和征信机构核实,不转账
C. 向对方提供自己的银行卡信息
D. 恐慌,立即按对方指示操作
答案:B
13、收到“恭喜你获得购车补贴,需点击链接填写信息领取”的通知,正确的做法是( )
A. 点击链接,填写信息领取补贴
B. 联系车企或相关部门核实,不点击陌生链接
C. 转发链接给亲友,一起领取
D. 按照链接提示,输入银行卡信息
答案:B
14、被纳入电诈联合失信惩戒名单人员,无法办理以下哪项业务?( )
A. 正常网购
B. 新开手机卡、银行卡
C. 乘坐公交地铁
D. 缴纳水电费
答案:B
15、2026年反诈专用号码“96110”新增的功能是( )
A. 短信预警
B. 视频劝阻
C. 人脸识别
D. 语音质检
答案:B
16、当你接到“国家反诈中心”的预警电话,正确的做法是?( )
A. 挂断电话,认为是诈骗
B. 认真倾听,配合工作人员核实情况
C. 质疑工作人员的身份
D. 拒绝提供任何信息
答案:B
17、以下哪种行为可以有效保护个人信息?( )
A. 随意透露个人身份证号、银行卡号
B. 不随意点击陌生链接、不下载陌生APP
C. 随意丢弃快递单、外卖单
D. 用简单的数字作为密码
答案:B
18、当你发现自己的资金被诈骗分子转走,正确的做法是?( )
A. 立即报警,联系银行冻结账户、止付
B. 自认倒霉,不再追究
C. 尝试联系诈骗分子,要求退款
D. 转发诈骗信息,报复诈骗分子
答案:A
19、你加入了一个"炒股交流群",群里"老师"每天推荐股票,不少群友晒出赚钱截图,并称"跟老师操作稳赚不赔"。随后"老师"私聊你,邀请你下载某APP参与"一级市场打新",这时你该?( )
A. 先投入少量资金试试,赚钱后再追加
B. 观察几天群内气氛,确认大家都赚钱再参与
C. 怀疑是诈骗,退群并举报
D. 向"老师"索要营业执照和资质证明
答案:C
20、某天你收到一条短信:"【xx银行】您的信用卡已逾期,将被列入征信黑名单,请立即联系客服处理:400xxxxxxx"。此时你该怎么做?( )
A. 立即拨打短信中的电话,按对方提示操作
B. 登录银行官方APP或拨打银行卡背面客服电话核实
C. 回拨短信发送号码,询问详细情况
D. 将身份证号和银行卡号发过去查询
答案:B
(二)多选题 (20题)
1、电信网络诈骗的主要特点包括( )
A. 隐蔽性强
B. 传播速度快
C. 涉案金额大
D. 作案手段翻新快
答案:ABCD
2、“国家反诈中心”APP的核心功能有( )
A. 诈骗预警
B. 举报诈骗
C. 反诈知识学习
D. 涉案资金查询
答案:ABC
3、遭遇电信网络诈骗后,需要保存的证据包括( )
A. 聊天记录、通话录音
B. 转账凭证、收款账户信息
C. 诈骗分子发送的链接、二维码
D. 自己的转账流水
答案:ABCD
4、反诈劝阻电话96110的主要作用是( )
A. 提醒群众可能遭遇诈骗
B. 劝阻群众不要向诈骗账户转账
C. 解答群众反诈相关疑问
D. 直接追回被骗资金
答案:ABC
5、防范电信网络诈骗的基本措施包括( )
A. 保护个人信息,不轻易透露敏感信息
B. 不点击陌生链接,不下载陌生APP
C. 不向陌生账户转账,转账前多核实
D. 遇到可疑情况及时拨打110或96110
答案:ABCD
6、下列哪些行为属于反诈“三不一多”原则中的“不透露”( )
A. 不透露身份证号
B. 不透露银行卡密码
C. 不透露手机验证码
D. 不透露家庭住址
答案:ABC
7、理财诈骗的典型特征有( )
A. 承诺高收益、零风险
B. 要求向私人账户转账
C. 平台无正规金融资质
D. 初期小额返利,诱导加大投入
答案:ABCD
8、关于理财投资,正确的认知有( )
A. 投资有风险,高收益必然伴随高风险
B. 不存在“零风险,高收益”的理财
C. 正规理财平台不会承诺保本保息(除存款外)
D. 陌生渠道的理财项目需谨慎对待
答案:ABCD
9、内幕消息炒股诈骗的常见套路有( )
A. 伪装成“券商内部人员”“炒股大神”
B. 推荐“内幕股票”,承诺必涨
C. 要求缴纳“会员费”“服务费”才能获取消息
D. 初期推荐小涨股票,诱导加大投入
答案:ABCD
10、贷款诈骗的典型特征有( )
A. 承诺无抵押、无担保、秒批贷款
B. 要求先缴纳保证金、手续费、解冻金等前期费用
C. 平台无正规金融资质,联系方式不明确
D. 贷款到账前以各种理由要求转账
答案:ABCD
11、遭遇贷款诈骗后,正确的处理步骤是( )
A. 立即停止向诈骗账户转账
B. 保存好所有相关证据(聊天记录、转账凭证等)
C. 立即拨打110报警,或拨打96110咨询
D. 联系银行,冻结自己的银行卡,防止进一步损失
答案:ABCD
12、下列哪些日常行为容易遭遇诈骗( )
A. 随意点击陌生链接、扫描陌生二维码
B. 向陌生人透露个人敏感信息
C. 相信“免费领取”“高报酬兼职”等宣传
D. 遇到急事时,不核实情况就转账
答案:ABCD
13、刷单诈骗的典型特征有( )
A. 宣传“无门槛、高报酬、日赚几百”
B. 初期小额返利,诱导受害者加大投入
C. 要求受害者向私人账户转账刷单
D. 后期以“任务未完成”“需垫资”为由,拒绝返现
答案:ABCD
14、微信/QQ收到好友、领导借钱、转账请求,正确做法是()
A. 语音/视频核实身份
B. 电话回拨确认
C. 直接转账帮忙
D. 当面核实再处理
答案:ABD
15微信群里抢陌生大额红包、助力提现,风险有()
A. 泄露个人信息
B. 点击链接被盗号
C. 被拉入诈骗群
D. 快速获得现金
答案:ABC
16、关于公检法机关办案,下列说法正确的是()
A. 不会通过电话办案
B. 不存在所谓“安全账户”
C. 不会网上通缉、远程审讯
D. 不会索要验证码、要求转账
E. 可以微信/ QQ发送法律文书
答案:ABCD
17、保护个人账号与资金安全,正确做法有()
A. 设置复杂密码,开启双重验证
B. 不随意出借、登录他人账号
C. 不在公共 WiFi 下进行转账
D. 随意连接免费公共 WiFi
E. 银行卡、身份证分开存放
答案:ABCE
18、某天你收到一条陌生快递,内有"双11狂欢购"刮奖卡,刮开显示中了一台扫地机器人,需扫描二维码填写个人信息领奖。扫码后跳转到一个页面,要求输入姓名、电话、银行卡号和验证码。此情景中存在的诈骗风险信号包括?( )
A. 来历不明的陌生快递和中奖卡
B. 要求扫描不明二维码
C. 索要银行卡信息和验证码
D. 奖品价值明显过高
答案:ABCD
19、你在社交平台认识了一位"现役军人",对方每天嘘寒问暖,感情迅速升温。对方称自己在部队不方便操作投资账户,请你帮忙登录某网站代为操作。你登录后看到账户盈利可观,对方顺势邀请你一起投资。此时正确的认识是?( )
A. 这是"杀猪盘"诈骗的典型套路
B. 军人身份可能是伪造的,用以获取信任
C. 所谓投资网站是诈骗分子搭建的虚假平台
D. 帮忙操作时的盈利截图均为后台操控
答案:ABCD
20、你的手机收到一条"ETC禁用"短信,称你的ETC已停用,需点击链接验证身份恢复使用。点击链接后出现一个和官网高度相似的页面,要求输入车牌号、银行卡号、密码和验证码。关于此类骗局,下列说法正确的有?( )
A. 短信中的链接可能是钓鱼网站
B. 官方机构不会通过短信链接索要银行卡密码和验证码
C. 若输入信息,银行卡内资金可能被转走
D. 应通过ETC发行方官方APP或客服电话核实
答案:ABCD
(三)判断题 (10题)
1、对方发来盈利截图、提现记录,就可以放心跟着投入资金。( )
答案:错误
2、只要对方不索要银行卡密码、验证码,转账就没有风险。( )
答案:错误
3、正规贷款平台会在贷款到账后,再收取利息、手续费等相关费用。( )
答案:正确
4、被骗后因怕麻烦不报警,会让不法分子逍遥法外,也不利于挽回损失。( )
答案:正确
5、冒充社区工作人员称“可办理补贴,需提供银行卡信息”,应先到社区办公室核实。( )
答案:正确
6、手机收到“银行卡余额变动提醒”,若不是自己操作,应第一时间联系银行核实。( )
答案:正确
7、接到电话说快递丢失理赔,按对方要求填写银行卡信息即可理赔。( )
答案:错误
8、收到“96110”来电,这是全国反诈劝阻专线,应及时接听并配合核实。( )
答案:正确
9、公检法机关会通过邮寄传票、当面传唤等方式通知当事人,不会通过电话传唤。( )
答案:正确
10、警惕虚假电话和短信。不要随意回拨来历不明的电话,谨慎回复不明来电和短信,以免成为电话诈骗或钓鱼短信的受害者。( )
答案:正确